УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение 7 (семи) дней после получения товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, бирки, потребительские свойства.

Обращаем ваше внимание, что при обнаружении следов эксплуатации, а также при отсутствии бирок, ярлыков, пломб и т.д., магазин оставляет за собой право отказать в приеме возвращенного товара.

При отказе потребителя от товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки до покупателя и обратной пересылки к продавцу не компенсируется. Возврат денежных средств осуществляется не позднее, чем через десять дней со дня возврата товара на склад продавца.

Внимание! Для заказов, доставленных бесплатно до покупателя, будет удержана комиссия в размере стоимости доставки (рассчитывается по тарифам транспортной компании), согласно ч.4 ст. 497 ГК РФ

! Важная информация:

Для оформления возврата необходимо перейти по ссылке (авторизоваться при необходимости)

https://www.cdek.ru/ru/cabinet/returns/seller/01fb4017-872b-49f5-af01-ca93c7f54f2e

Далее необходимо заполнить контактные данные, данные о посылке, выбрать способ передачи. Информация по интернет-магазину заполняется автоматически. Создается накладная на возврат. Вы можете сохранить номер либо распечатать накладную. Далее необходимо обратиться в пункт СДЭК или дождаться курьера. В пункте выдачи СДЕК или курьеру необходимо сообщить, что вы хотите произвести клиентский возврат и назвать номер накладной. Сотрудник СДЭК проверит и примет возврат.

Возврат денежных средств на карту мы осуществим в течение 15 рабочих дней с даты получения нами возврата, за вычетом стоимости обратной доставки возвращаемых товаров, а также стоимости доставки (для заказов, доставленных бесплатно до покупателя, согласно ч.4 ст. 497 ГК РФ).

Товар должен быть не поврежден и не иметь признаков носки.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Телефон: +7-909-770-82-29